Transparenz, Kostenkontrolle und Zeitersparnis

Deutschlandweit werden jährlich 600.000 Leasingfahrzeuge aus gewerblichen Fuhrparks zurückgegeben, mit einem durchschnittlichen Minderwert von 1.500 EUR. SmartReturn® optimiert den Rückgabeprozess, gibt Fuhrparkmanager und Werkstatt Zugang zu den gleichen Daten, und lässt sie direkt kommunizieren. SmartReturn® ist mit dem IDENTICA-Netzwerk bundesweit präsent, mit einheitlichen Standards und Konditionen.

Problem

Im Lebenszyklus eines Fahrzeugs kommen jährlich schnell 6 Regeltermine zusammen, bei einer kleinen Flotte von 10 Fahrzeugen sind dies 60 Termine, da verliert man schnell den Überblick. Excel-Tabellen sind pflegeintensiv und deshalb fehlerbehaftet. Hersteller offerieren Lösungen, aber Sie sind gebunden.

Sie schaffen es vielleicht in Ihrem Umkreis eine geeignete Werkstatt zu finden, aber was tun, wenn das Fahrzeug in weiter Entfernung einen Unfall hat? Und Preise und Konditionen mit der Werkstatt immer neu verhandeln, das ist zeitraubend.

Lösung

Wir haben eine Lösung für unkomplizierte Leasingrückgaben und können Sie zusätzlich unterstützen, Ihren Fuhrpark professionell zu managen. Ab Juli 2023 können Sie über die IDENTICA-Werkstätten die interaktive SmartReturn® Software nutzen. Das spart Kosten, und schafft Übersicht und Ordnung in Ihrem Fuhrpark. Die IDENTICA-Werkstätten organisieren Leasingrückgaben prozessoptimiert, und binden den Fahrer in das System mit ein. IDENTICA – das Netzwerk der Spezialisten für Lackierarbeiten, Glas und Fahrwerk. SmartReturn® verbindet nicht nur eine Werkstatt mit Kunden, sondern alle Werkstätten im Netzwerk untereinander. So werden Kapazitäten optimal genutzt – das ist wichtig bei Großereignissen, wenn in einer großen Flotte zum Beispiel mehrere Hundert Fahrzeuge mit Hagelschaden gleichzeitig repariert werden müssen.

Nutzen

Die IDENTICA-Werkstätten bieten viele Dienstleistungen zu Festpreisen, so bekommen Sie Ihre Kosten in den Griff.

Die SmartReturn® Software ist web-basiert, muss nicht installiert oder aufwendig geschult werden. Zu allen für die Halterhaftung relevanten Termine wie UVV-Unterweisung und Führerscheinkontrolle wird der Fahrer durch das System automatisch informiert. Sie müssen sich nicht um alles selbst kümmern, sind aber immer im Bilde.

Mit der Cockpitfunktion haben Sie alle Daten an einem Ort – für Fahrzeuge, Fahrer, Aufträge, Historie und Kosten. Und Sie sparen Zeit – anstatt lästiger Telefonanrufe nutzen Sie eine bequeme Chat-Funktion für die Terminabstimmung mit der Werkstatt.

Dienstleistungen zu Festpreisen

Alle teilnehmenden IDENTICA-Werkstätten offerieren Dienstleistungen zu Festpreisen, mit einer genauen Leistungsbeschreibung. Die Dienstleistungen enthalten die für die Halterhaftung relevanten Services wie UVV-Unterweisung, Führerscheinkontrolle und HU/AU Untersuchungen sowie saisonale Räderwechsel. Der Fuhrpark ist die Visitenkarte des Unternehmens, deshalb enthält die Liste auch Positionen wie Autowäsche und Aufbereitung.

Dienstleistungen zu Festpreisen
Originalausstattung und Extras dokumentieren

Originalausstattung und Extras dokumentieren

Das Leasingfahrzeug muss mit der Originalausrüstung zurückgegeben werden, installierte Sonderausrüstung vor der Rückgabe ausgebaut werden. Sie legen diese Informationen beim Fahrzeug an, sodass es korrekterweise wieder mit Winter- und/oder Sommerrädern zurückgegeben wird, und die Firmenbeschriftung rechtzeitig entfernt wird.

Zu jedem Auftrag: Chronologie und Dokumente

Die Cockpitfunktion schafft eine Kommunikationsplattform für Werkstatt und Fuhrpark – beide Nutzer greifen auf den gleichen Datensatz und Datenstand zu. Jedem Auftrag ist ein Chatverlauf zugeordnet, sodass sich Vereinbarungen zu Terminen und Freigaben lückenlos nachverfolgen lassen. Gutachten, Bilder und Kostenvoranschläge sind an einem Ort.

Zu jedem Auftrag: Chronologie und Dokumente
Optionen für die Reparaturfreigabe

Optionen für die Reparaturfreigabe

Sie stellen in Ihrem Cockpit die automatische Reparaturfreigabe ein, bei einer definierten Ersparnis von KV gegenüber dem Minderwertgutachten von 0, 10 oder 20%.

Alle Vorteile auf einen Blick

Sie sparen Geld bei der Rückgabe von Leasingfahrzeugen, und Zeit durch einen effizienten Prozess. Fehlende Ausrüstungsgegenstände können noch rechtzeitig beschafft, Beschriftungen entfernt, das Fahrzeug somit in den Auslieferungstand zurückversetzt werden. Die Gegenüberstellung von Minderwert und Kostenvoranschlag erlaubt eine fundierte Entscheidung, ob eine Reparatur wirtschaftlich sinnvoll ist. Für die automatische Reparaturfreigabe stellen Sie selbst die Parameter ein.

Leasingrückgaben ohne teure Überraschungen

Sie sparen Geld bei der Rückgabe von Leasingfahrzeugen, und Zeit durch einen effizienten Prozess. Fehlende Aus­rüstungs­gegen­stände können noch rechtzeitig beschafft, Beschriftungen entfernt, das Fahrzeug somit in den Auslieferungstand zurückversetzt werden. Die Gegenüberstellung von Minderwert und Kosten­voranschlag erlaubt eine fundierte Entscheidung, ob eine Reparatur wirtschaftlich sinnvoll ist. Für die automatische Reparatur­freigabe stellen Sie selbst die Parameter ein.

Neutrale Zustandsbewertung

Mit der neu entwickelten App BlueNOW! des TÜV SÜD macht die Werkstatt vor Rückgabe des Leasingfahrzeugs einen online-basierten Fahrzeugcheck, der als Minderwertgutachten hochgeladen wird. Nach Aufbereitung und Reparatur erstellt ein Sachverständiger des TÜV SÜD vor Ort einen Zustandsbericht, der die sach-und fachgerechte Reparatur bescheinigt. So können Sie sicher sein, dass das Leasing-Fahrzeug in einem geprüft einwandfreien Zustand zurück an den Leasinggeber geht.

 

Hilfe rund
um die Uhr

Das IDENTICA-Netzwerk gewährleistet bei Unfällen eine professionelle Abwicklung und Mobilität für den Fahrer. Unsere Hotline ist 24/7 erreichbar. Nach Aktivierung des QR-Codes wird der Fahrer durch eine Berichtsvorlage mit Fotodokumentation geführt. Dieser Report geht automatisch an den Fuhrparkmanager und die verantwortliche Werkstatt, und wird im System als Auftrag geloggt, mit hinterlegten Fahrzeugdaten. Der Fahrer ruft bei Bedarf die Hotline an, falls Abschleppen, Ersatzmobilität und Unterkunft organisiert werden müssen.

 

Halterhaftung

Sie werden automatisch zu allen Terminen informiert, die im Rahmen der Halterhaftung relevant sind – Führerscheinkontrolle, UVV-Prüfung, saisonaler Räderwechsel, HU/AU. Kein Fahrzeug ist mehr im Winter mit Sommerreifen oder mit überzogenem TÜV-Termin unterwegs, was für den Halter unter Umständen strafrechtliche Konsequenzen hat. Mit SmartReturn® sind Sie auf der sicheren Seite.

 

Kalkulatorische Sicherheit

Die Werkstatt bietet die ganzjährige Betreuung des Fuhrparks, mit vielen Dienstleistungen zu Festpreisen, die Sie für ein Fahrzeug bei der Registrierung wählen können. Muss eine Kalkulation erstellt werden, arbeiten die Werkstätten bei Leasingrückgaben mit attraktiven Stundensätzen – den für die PLZ der Werkstatt gültigen DEKRA Reparatur-Stundensatz (DRS) mit Nachlass.

 

Alle Daten an einem Ort

Die Fahrzeuge sind mit der Historie von Ereignissen, Aufträgen und Kosten im System abgebildet. Auf dem Fahrzeugdatenblatt haben Sie technische Informationen, Versicherungsdetails und gebuchte Dienstleistungen im Blick. Sie können auch Rechnungen von anderen Dienstleistern ins System hochladen. Auswertungen erlauben ihnen Kostenanalyse nach Kriterien wie Antriebsart, Fabrikat, Verwendungszweck.